{"id":3001,"date":"2021-02-04T08:41:51","date_gmt":"2021-02-04T07:41:51","guid":{"rendered":"https:\/\/bluemind.purpl-web.com\/?p=3001"},"modified":"2021-02-05T08:26:30","modified_gmt":"2021-02-05T07:26:30","slug":"monitoring-einer-bluemind-installation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluemind.purpl-web.com\/de\/monitoring-einer-bluemind-installation\/","title":{"rendered":"Monitoring einer BlueMind-Installation"},"content":{"rendered":"\n

Wenn eine Panne auftritt oder Funktionsst\u00f6rungen festgestellt werden, ist die Suche nach der Ursache h\u00e4ufig kompliziert. Deshalb integriert BlueMind 3.5.9 k\u00fcnftig einen kompletten (Open-Source-)Stack von Metriken, Alerts und Zustandsanzeigen der Plattform.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Ein BlueMind-System bzw. ein Mail-Server im Allgemeinen ist ein komplexes System. Es umfasst zahlreiche Komponenten mit fest umrissenen, aber manchmal unverst\u00e4ndlichen Rollen. Wenn eine Panne auftritt oder Funktionsst\u00f6rungen festgestellt werden, ist die Suche nach der Ursache h\u00e4ufig kompliziert.<\/p>\n\n\n\n

Eine Panne des E-Mail-Systems sorgt oft f\u00fcr Aufregung, da der Dienst f\u00fcr die Mehrzahl der Benutzer sehr wichtig ist. Dann werden Notfallma\u00dfnahmen ergriffen, die h\u00e4ufig zu Neustarts f\u00fchren und (manchmal) das Problem l\u00f6sen, aber die Post-Mortem-Analyse deutlich erschweren.<\/p>\n\n\n\n

Bestandsaufnahme<\/h1>\n\n\n\n

Ein BlueMind-System, das aus mehreren Diensten und zahlreichen virtuellen Java-Computern (JVM) besteht, versucht meistens, nicht stumm aus dem Leben zu scheiden.<\/p>\n\n\n\n

Man wird folgende Dateien vorfinden:
\u2022 Dateien \/var\/log\/java_pid1234.hprof; Speicherabbilder, die automatisch erstellt werden, wenn das System eine Speicherknappheit erkennt
\u2022 Zahlreiche Protokolldateien, in denen man so h\u00e4ssliche Dinge wie Elastiscsearch-Indizes findet, die uns „disk high watermark reached, disabling shards“ (die Festplatte ist voll) melden<\/p>\n\n\n\n

In all diesen F\u00e4llen wird das Problem nicht sofort behandelt, und vor der Meldung einer Anomalie zur Analyse wird ein Neustart oder eine Bereinigung der Festplatte erfolgen.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr einen Systemverwalter ist es kein Ruhmesblatt, wenn er zul\u00e4sst, dass sich eine Festplatte f\u00fcllt. Es entsteht die folgende Situation: Der Systemverwalter bereinigt die Festplatte und meldet anschlie\u00dfend eine Anomalie, um deutlich zu machen, dass die Suche nicht mehr zweckm\u00e4\u00dfig ist.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Diese kleine L\u00fcge ist problematisch, aber was uns interessiert, ist die Frage, wie wir diese Situation vermeiden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Monitoring<\/h1>\n\n\n\n

Die Monitoring-Systeme sind vorhanden, aber ihre Bereitstellung wurde bisher den Personen \u00fcberlassen, die f\u00fcr das Monitoring der BlueMind-Installationen zust\u00e4ndig sind. Das Monitoring der Java-Systeme ist ein recht komplexes Thema, und die allgemeinen Metriken sind weder interessant noch aussagekr\u00e4ftig.<\/p>\n\n\n\n

Mit BlueMind 3.5.9 haben wir einen kompletten Stack von Metriken, Alerts<\/em> und Zustandsanzeigen der Plattform integriert.
Da Open Source in unserer DNA angelegt ist, haben wir uns einer Open-Source-L\u00f6sung zugewendet: dem TICK-Stack (Telegraf, Influxdb, Chronograf, Kapacitor) http:\/\/influxdata.com<\/a>. Ein Telegraf-Agent ist auf jedem Knoten Ihrer Anlage installiert. Telegraf \u00fcbermittelt diese Daten an Influxdb. Kapacitor analysiert sie dann, um Alerts zu erstellen, und Chronograf zeigt Dashboards an, um die Antizipation von Problemen zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

Unsere Integration<\/h1>\n\n\n\n

F\u00fcr die Version 3.5.9 steht der gesamte Stack zur Verf\u00fcgung, wird aber nicht standardm\u00e4\u00dfig implementiert. Auf einem Server (Ihr Hauptserver mit bm-core oder ein dedizierter Monitoring-Server) muss das bm-tick-full-Paket installiert werden.<\/p>\n\n\n\n

Dieses Paket wird den gesamten TICK-Stack bereitstellen (den wir in unsere Ablagen integriert haben, um die verwendeten Versionen zu kontrollieren). Auf jedem Server Ihrer BlueMind-Anlage muss bm-tick-node installiert werden. Wenn Sie dies vor dem Wechsel zu 3.5.9 tun, wird sich der Aktualisierungsassistent um alles k\u00fcmmern. Andernfalls ist es besser, nach dem Neustart die Konfiguration des gesamten Stack zu forcieren:<\/p>\n\n\n\n

curl -H \u201eX-Bm-ApiKey: $(cat \/etc\/bm\/bm-core.tok)\u201c -XPOST http:\/\/localhost:8090\/internal-api\/tick\/mgmt\/_reconfigure<\/p>\n\n\n\n

ausgehend von Ihrem bm-core-Server.<\/p>\n\n\n\n

Java-Agent<\/h1>\n\n\n\n

Die aufmerksamsten Systemverwalter werden feststellen, dass die Java-Prozesse von BlueMind mit einer zus\u00e4tzlichen Option gestartet werden:<\/p>\n\n\n\n

\/usr\/lib\/jvm\/bm-jdk\/bin\/java -Dlogback.configurationFile=\/etc\/bm\/local\/bm-core.log.xml -Dio.netty.native.workdir=\/var\/lib\/bm-core\/work -Xloggc:\/var\/log\/garbage-collector\/bm-core\/gc.pause.log -XX:+UseGCLogFileRotation -XX:NumberOfGCLogFiles=4 -XX:GCLogFileSize=4M -XX:+PrintGCApplicationStoppedTime -server -Xms812m -Xmx812m -Xss256k -XX:+UseCompressedOops -XX:MaxDirectMemorySize=812m -XX:+UseG1GC -XX:MaxGCPauseMillis=500 -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError -XX:HeapDumpPath=\/var\/log -Djava.net.preferIPv4Stack=true -Dnet.bluemind.property.product=bm-core -javaagent:\/var\/lib\/bm-metrics-agent\/bm-metrics-agent.jar -Djava.awt.headless=true -Dosgi.noShutdown=true -Duser.timezone=GMT -cp \/usr\/share\/bm-core\/plugins\/org.eclipse.equinox.launcher_1.3.201.v20161025-1711.jar org.eclipse.equinox.launcher.Main -registryMultiLanguage -debug -application net.bluemind.application.launcher.coreLauncher<\/code><\/pre>\n\n\n\n
Dank dieses Agenten, der mit unseren virtuellen Computern verbunden ist, k\u00f6nnen wir unsere Anwendungsmetriken gegen\u00fcber Telegraf pr\u00e4sentieren. Wie geht er vor?
Er \u00f6ffnet f\u00fcr jeden JVM ein Unix-Socket in \/var\/run\/bm-metrics:<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
Diese Unix-Sockets werden von Telegraf abgefragt, um die Metriken jeder Komponente zu erhalten:<\/p>\n\n\n\n
curl \u2013unix-socket \/var\/run\/bm-metrics\/metrics-bm-lmtpd.sock http:\/\/bm\/metrics<\/code><\/pre>\n\n\n\n
Das ergibt in vereinfachter Version:<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
Diese Daten werden alle 10 Sekunden von Telegraf abgefragt und \u2026<\/p>\n\n\n\n
Dashboards!<\/h1>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
Dies ist ein Beispiel f\u00fcr ein in BlueMind 3.5.9 vorkonfiguriertes Dashboard zum Nachrichtenfluss.
Es stehen aber noch zahlreiche weitere Dashboards zur Verf\u00fcgung: System (Datentr\u00e4ger, Auslastung, Netzwerkdatenverkehr), postgresql (QPS, Nutzung freigegebener Puffer), nginx.<\/p>\n\n\n\n
Die Daten werden in einem Zeitfenster von 7 Tagen historisiert; also kein Geheimnis mehr um die Festplatte, die 2 Stunden vor der Meldung eines Vorfalls noch voll war.<\/p>\n\n\n\n
Alerting<\/h1>\n\n\n\n
Es ist ganz in Ordnung, die Zahl der aktiven IMAP-Prozesse zu kennen. Noch besser ist es, sie mit dem konfigurierten H\u00f6chstwert zu vergleichen.<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
Diese Metrik wird permanent von Kapacitor beobachtet (das imap-connections-Skript ist von BlueMind konfiguriert), um die Anzahl der Prozesse zu einem bestimmten Zeitpunkt mit der in BlueMind konfigurierten Anzahl zu vergleichen.<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
Diese Alerts werden auf der Startseite des monitoring\/tick\/ Ihres BlueMind-Systems mit dem Passwort des Installationsassistenten angezeigt.<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
Hinweise<\/h1>\n\n\n\n
Die Alerts f\u00fchren logischerweise zu Annotationen, mit denen wir auf unseren grafischen Darstellungen bestimmte Zeitpunkte (oder Zeitr\u00e4ume) verfolgen k\u00f6nnen.
Wenn der Core-Server von einem Systemverwalter neu gestartet wurde, wird dies durch das Monitoring archiviert und auf allen grafischen Darstellungen angezeigt:<\/p>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
Die programmierten Aufgaben, die auf Ihrem System ablaufen, werden ebenfalls in die grafischen Darstellungen integriert, wenn sie l\u00e4nger als 30 Sekunden dauern. K\u00fcnftig wird es m\u00f6glich sein, zweifelsfrei zu diagnostizieren, ob die von den Benutzern wahrgenommenen Verlangsamungen auf einen Sicherungsvorgang oder auf den Import eines Verzeichnisses zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n\n\n\n
Die Fortsetzung<\/h1>\n\n\n\n
Von unserem Produkt werden zahlreiche Metriken aufgezeichnet, aber noch nicht alle werden in den grafischen Darstellungen oder Alerting-Skripten ausgewertet. Die Dashboards und Alerting-Skripte k\u00f6nnen BlueMind \u00fcber Plug-Ins hinzugef\u00fcgt werden, und die n\u00e4chsten Versionen d\u00fcrften neue davon enthalten und „Selbstheilungs“-Funktionen vorschlagen (wenn ein bestimmtes Problem auftritt und die L\u00f6sung bekannt ist, wird sie automatisch angewendet).<\/p>\n\n\n\n
Die komplette Dokumentation steht hier zur Verf\u00fcgung<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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